개인정보처리방침

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2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 보험금 산정 서비스 제공
• 회원 식별 및 로그인 인증 (카카오 간편 로그인·이메일 로그인, 기존 네이버 회원 포함)
• 카카오 계정 정보 활용 — 카카오 간편가입 과정에서 이용자가 동의한 경우, 카카오 계정의 이름·생년월일·휴대전화번호·이메일을 제공받아 본인정보 기본값 입력, 보상 가능성 확인, 결과 저장 및 전문가 상담 요청에 활용할 수 있습니다. 해당 정보는 카카오 동의항목 승인 및 서비스 적용 범위에 따라 단계적으로 제공·활용되며, 제공되지 않는 항목은 이용자가 직접 입력할 수 있습니다.
• 상담 결과 안내 및 고객 문의 응대
• 서비스 품질 개선 및 부정 이용 방지
• 정식 손해사정서 위임 동의 등 전자적 의사표시의 진위 및 시점 증빙, 관련 분쟁 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 서비스 이용 종료(회원 탈퇴) 후 3년간 개인정보를 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.

정식 손해사정서 위임 동의를 철회한 경우에도, 철회 이전에 이미 생성된 동의 증빙(접속기록 포함), 발급된 문서 및 제출 기록은 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응을 위해 보관될 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간 경과 후 지체 없이 파기
• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에 제공하지 않습니다.제3자 제공 동의는 회원가입 단계에서는 선택이며, 미동의 시에도 무료보험 조회·보상 가능성 확인 등 기본 서비스는 이용할 수 있습니다.

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• 동의 철회 및 회원 탈퇴
• 권리 행사는 고객센터를 통해 요청 가능

정식 손해사정서 위임 동의는 언제든 철회할 수 있습니다. 철회 후에는 해당 위임에 따른 추가 작성·발급· 제출 기록 등 후속 이용이 제한됩니다. 다만 철회 이전에 이미 발급·제출된 문서 및 동의 증빙은 위 제3항에 따라 보관될 수 있습니다.

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